ПВХ мембрана FATRAFOL 810/V (810), 1.2мм, 2.05м

• Тип: ПВХ-мембрана.
• Товщина: 1.2мм.
• Довжина-ширина: 20x2.05м.
• Площа в рулоні: 41м2.
• Сфера застосування: покрівля.
• Модель: Fatrafol 810.
• Гарантія: 12років.
• Виробник (бренд): Fatra.
• Країна-виробник: Чеська Республіка.

Способи оплати

Після оформлення замовлення на сайті наш менеджер зв'яжеться з вами для підтвердження та уточнення деталей замовлення. Ви можете обрати один із зручних способів оплати:

1. Оплата при отриманні товару :
   • Оплата за фактом доставки товару при отриманні (для окремих категорій товарів перед відправкою може бути необхідно внести часткову передоплату ).
   • Оплата при отриманні товару на нашому складі за адресою: .
2. Онлайн-оплата:
   • Через платіжну систему LiqPay (Приват24) банківськими картками Visa та MasterCard, Google Pay, Apple Pay при оформленні замовлення на сайті.
3. Банківський переказ (безготівковий розрахунок з ПДВ)
   • Оплата на банківський рахунок: ФОП Ковальчук А.В., UA483220010000026007350062484

Способи доставки

Оформлення замовлення (час обробки)

• Замовлення, оформлені до 18:00 у робочі дні (пн.-пт.) обробляються в той же день.
• Замовлення, оформлені після 18:00 у робочі дні або у вихідні чи святкові дні, обробляються наступного робочого дня.

Отримання товару на складі (самовивіз зі складу)

• Наш склад розташований за адресою:
• Графік роботи складу:
• Повідомлення про готовність замовлення до видачі надійде на ваш номер телефону, зазначений під час оформлення замовлення.

Доставка товару (способи доставки)

Доставка товару здійснюється по Україні наступними способами:

1. Самовивіз товару з відділення транспортної компанії "Нова пошта". 
   • Термін доставки – 1-3 дні. 
   • Вартість доставки – 150 грн.
   • Повідомлення про доставку надходить у вигляді SMS.
2. Самовивіз товару з відділення транспортної компанії SAT.
   • Термін доставки – 1-3 дні. 
   • Вартість доставки – 150 грн.
   • Повідомлення про доставку надходить у вигляді SMS.
3. Адресна доставка товару до дверей кур'єром транспортної компанії "Нова пошта". 
   • Термін доставки – 1-3 дні. 
   • Вартість доставки – 150 грн.
   • Повідомлення про доставку надходить у вигляді SMS.
   • Кур'єр зв'яжеться з вами для уточнення часу доставки.

Важливо: Вкажіть у замовленні дані отримувача. Якщо це інша особа, зазначте її ПІБ та номер телефону.

Важливі рекомендації при отриманні товару

• При отриманні обов'язково перевірте товар на цілісність.
• У разі виявлення пошкоджень або інших проблем негайно зв'яжіться з нами за вказаними на сайті номерами.
• Зберігайте товарний чек протягом 14 днів для можливого повернення товару (деталі в розділі "Умови повернення товару").

Додаткова інформація

• Ми дбаємо про захист ваших даних, усі операції проводяться через захищений протокол SSL.

Умови повернення та обміну товару

Інтернет-магазин Інтернет-магазин НЕТЕЧЕ дотримується норм Закону України «Про захист прав споживачів» у частині продажу будівельних та гідроізоляційних матеріалів. Нижче наведено правила повернення, обміну та розгляду рекламацій, що діють у нашому магазині.

Загальні положення

Законодавча база:

Процедури повернення регулюються:

• Законом України «Про захист прав споживачів»;
• державними стандартами на будівельні матеріали та вироби;
• технічними регламентами щодо зберігання та експлуатації продукції.

Інформування:

Ці умови розміщені на сайті у відкритому доступі. Для повернення необхідно надати мінімальний набір даних, достатній для ідентифікації замовлення.

Терміни повернення:

• 14 календарних днів — для товарів належної якості за умови дотримання всіх вимог (від дня отримання товару);
• протягом гарантійного терміну — для товарів із виявленими виробничими дефектами.

Повернення та обмін товарів належної якості

Ви маєте право повернути або обміняти товар, якщо:

1. Він не використовувався і зберіг:
   • товарний вигляд (без слідів монтажу, забруднень, пошкоджень);
   • оригінальну або цілу заводську упаковку (рулони, герметичні туби, мішки, пакувальні етикетки);
   • повну комплектацію (включаючи технічні інструкції та сертифікати).
2. У вас є документи, що підтверджують покупку:
   • касовий чек, товарна накладна, електронна квитанція;
   • для юросіб — договір, рахунок, акт прийому-передачі.

Не підлягають поверненню:

• Матеріали, які вже були у використанні або частково витрачені (наприклад, розкриті герметики, клей, піна);
• Продукція, зіпсована внаслідок порушення умов зберігання (наприклад, деформація ПВХ-мембрани через неправильне зберігання);
• Вироби, виготовлені на замовлення (спецрозміри мембран, індивідуальні комплектації).

Повернення товарів з дефектами

Якщо протягом гарантійного терміну виявлено виробничий брак:

• Ви можете вимагати:
  1. заміни на аналогічний товар;
  2. повернення вартості товару;
  3. безкоштовної заміни/ремонту (якщо така опція передбачена виробником).
• Умови повернення:
  • дефект не повинен бути викликаний порушенням умов зберігання, транспортування чи експлуатації (наприклад, замерзання клею, вплив УФ на упаковку тощо);
  • у разі потреби проводиться експертиза.

Процедура повернення

1. Повідомлення:
   • зв’яжіться з нами за телефоном: +380 67 473-77-13 або email: netechecomua@gmail.com;
   • вкажіть номер замовлення, додайте фото пошкоджень або невідповідностей (якщо є).
2. Підготовка:
   • упакуйте товар у міцну заводську або подібну упаковку (герметичну, без ризику просипання чи протікання);
   • додайте супровідні документи (чек, накладна, акт приймання тощо).
3. Повернення:
   • особисто: за адресою Україна, 03058, Київ, вул. Вадима Гетьмана, 27;
   • через «Нову Пошту»: попередньо погодивши відправлення з менеджером.
4. Перевірка та рішення:
   • огляд товару проводиться протягом 5 робочих днів;
   • у разі потреби — залучається експерт для незалежної оцінки.

Повернення коштів

1. Способи повернення:
   • на картку клієнта (до 7 робочих днів);
   • по безготівковому розрахунку — для юридичних осіб (до 5 робочих днів);
   • готівкою — в офісі компанії, якщо товар був оплачений при отриманні.
2. Умови:
   • доставка та переказ коштів за рахунок клієнта, якщо брак не підтверджено;
   • у разі підтвердження браку — усі витрати компенсує магазин.

Рекомендації покупцям

1. Під час отримання замовлення:
   • перевіряйте цілісність упаковки, наявність пошкоджень і комплектність при кур’єрі або на відділенні;
   • у разі проблем — оформлюйте акт невідповідності або пошкодження одразу.
2. Під час зберігання:
   • зберігайте продукцію в сухих приміщеннях, захищених від вологи, холоду та УФ-випромінювання;
   • не допускайте перепадів температур і прямого контакту з відкритим вогнем або розчинниками.

Додаткова інформація

• Термін розгляду заяв — до 10 робочих днів;
• Усі персональні дані захищені відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;
• Для уточнення звертайтесь за телефоном або email, вказаними на сайті.

Реквізити

• Найменування: ФОП Ковальчук Алла Васильевна
• ЄДРПОУ: 3195305206
• Юридична адреса: Україна, 04207,м. Київ, проспект Оболонський, 15
• Фактична адреса: Україна, 03058, Київ, вул. Вадима Гетьмана, 27
• Розрахунковий рахунок: UA483220010000026007350062484
• Контактний телефон: +380 67 473-77-13
• E-mail: netechecomua@gmail.com
• Контактна особа: Алла Ковальчук